Сохранить конфиденциальность в плане сохранности личного мобильного номера от посторонних глаз поможет сервис приема смс онлайн, приемлемые цени на виртуальные номера и бесплатная отправка смс по Украине.
Более 100 миллионов устройств Alexa было продано по всему миру, и это не первая жалоба на неприкосновенность частной жизни, с которой Amazon столкнулась из-за практики записи домашнего помощника.
В декабре Amazon признала, что случайно отправила 1700 аудиофайлов, содержащих записи взаимодействий Alexa с клиентом, случайному человеку. После расследования, Снафу, охарактеризовав его как «несчастный случай», который привел к ошибке одного сотрудника.
А ранее, в 2018 году, пара сказала, что устройство Echo с поддержкой Alexa записало их разговор - без их ведома - и затем отправило аудиофайл одному из их контактов.
Другие проблемы конфиденциальности вокруг гаджетов также вызвали споры. В апреле появились сообщения о том, что сотрудники Amazon получили широкий доступ к геолокационной информации для пользователей Alexa, что позволило раскрыть их домашние адреса и даже спутниковые снимки их домов, полученные с помощью такого сервиса, как Google Earth.
Федеральный иск утверждает, что Amazon записывает детей, которые используют свои устройства Alexa, без их согласия или ведома.
Alexa - это встроенный голосовой помощник, который поставляется с такими устройствами, как Amazon Echo, Amazon Dot, Fire TV и некоторыми сторонними гаджетами.
«Не нужно много воображения, чтобы беспокоиться о том, что Amazon разрабатывает голосовые отпечатки для миллионов детей, которые могут позволить компании (и, возможно, правительствам) отслеживать использование детьми устройств с поддержкой Alexa в нескольких местах и сопоставлять их использование с обширным уровнем детализации жизни ребенка, начиная от личных вопросов, которые они задавали Алексе, до продуктов, которые они использовали в своем доме», - говорится в иске штата Калифорния.
Это также означает, что Amazon мошенничала в своей политике конфиденциальности, которая гласит: «Вы сами решаете, давать ли нам разрешение на сбор личной информации. Если вы не дали нам разрешение на сбор личной информации о детях, мы можем предоставить определенные голосовые услуги, предназначенные для детей (например, определенные навыки Alexa kid), и мы можем обрабатывать голос вашего ребенка, чтобы предоставлять услуги, но мы не будем хранить эти голосовые записи.
«Amazon ни как не предупреждает пользователей, что она создает постоянные голосовые записи своих взаимодействий с Alexa, не говоря уже о том, чтобы получить на это свое согласие».
В жалобах описывается, как функционируют устройства Alexa - будучи вызванным на службу с помощью пробуждающего слова, обычно «Alexa». Далее утверждается, что Alexa захватывает, записывает и сохраняет все голоса без разбора после пробуждения, даже если платформа способна различать разных ораторов.
В заявлении для СМИ Amazon подтвердили свою позицию: «Amazon имеет давние обязательства по сохранению доверия наших клиентов и их семей, и у нас есть строгие меры и протоколы для защиты их безопасности и конфиденциальности», - говорится в сообщении компании. «Для клиентов с детьми мы предлагаем FreeTime on Alexa, бесплатную услугу, которая обеспечивает родительский контроль и возможность для семей учиться и веселиться вместе».
Неясно, какие доказательства имеются у истцов против Amazon; в федеральном иске только утверждается, что «преднамеренная и незаконная запись Amazon нанесла истцу ущерб достоинству, благополучию и безопасности», в судебном процессе в штате Калифорния говорится "преднамеренная и незаконная запись Amazon нарушила право истцов и членов класса на неприкосновенность частной жизни в их конфиденциальных разгаворах".
